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Politique de confidentialité

  1. Nom et coordonnées du responsable du traitement des données 

    La présente information sur la protection des données concerne le traitement des données par : Le Responsable du traitement : Productz MiB GmbH (dénommé ci-après « Productz »)  Linienstraße 23, 10178 Berlin, Allemagne E-mail: hello@productz.com

  2. Collecte et stockage de données à caractère personnelle, mode et finalités d’utilisation
    1. Utilisation du site Internet

      Lors de la consultation de notre site Internet productz.com le navigateur du dispositif de l’utilisateur transmet automatiquement certaines informations au serveur de notre site Internet. Ces informations sont temporairement stockées dans les fichiers « logs ». Les informations suivantes sont alors enregistrées sans intervention de l’utilisateur et conservées jusqu’à leur suppression automatique au bout de 6 mois:

      • adresse IP du terminal de l’utilisateur,
      • date et heure du téléchargement du site Internet,
      • nom et adresse URL du fichier téléchargé,
      • site web à partir duquel la page a été consultée (« referrer URL »), 
      • type d’appareil et système d’exploitation du terminal de l’utilisateur, 
      • nom du fournisseur d’accès à Internet,
      • type et version du navigateur et autres informations transmises par le navigateur de recherche (telles la position géographique, les paramètres de langue, les extensions utilisées, la résolution de l’écran etc.).

      Nous traitons ces données pour les finalités suivantes:

      • assurer une connexion efficace avec le site Internet,
      • assurer une utilisation facile de notre site Internet,
      • Évaluer la sécurité et la stabilité du système et
      • à d’autres fins administratives.

      La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lettre f) RGPD. Notre intérêt légitime résulte des finalités de collecte des données visées ci-dessus. Nous n’utilisons en aucun cas les données collectées pour tirer des conclusions sur la personne de l’utilisateur.
      En outre, notre site Internet utilise des cookies et des services analytiques. Des informations plus détaillées sont fournies dans les points 4 et 5.

    2. Lors de la création de son compte,

      l’utilisateur peut créer depuis son adresse e-mail un compte protégé par un mot de passe sur lequel nous allons enregistrer des données personnelles. Cette opération vise à assurer le plus de confort possible grâce à la création plus facile, rapide et personnalisée des commentaires sur des produits et à l’enregistrement des paramètres individuels et des produits intéressants sur le compte de l’utilisateur.

      Pour créer un compte protégé par un mot de passe, les informations suivantes sont requises:

      • titre, prénom, nom,
      • adresse et
      • adresse e-mail valide.

      En outre, la création d’un compte utilisateur nécessite la saisie d’un mot de passe de son choix. Avec une adresse e-mail, celui-ci permet d’accéder au compte utilisateur. [Le compte utilisateur permet de consulter et de modifier à tout moment les données personnelles stockées. Il est possible, éventuellement, de se connecter par l’intermédiaire de Facebook. Plus d’informations détaillées sont fournies dans le point 8 « Connexion par l’intermédiaire de Facebook ».]

      Les données personnelles de l’utilisateur ne sont enregistrées sur le compte utilisateur que dans le cas où l’utilisateur donne son consentement librement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lettre a) du RGPD.

      Pour consulter notre site Internet, la création d’un compte utilisateur n’est pas requise. 

      Après la suppression d’un compte utilisateur, ses données personnelles seront supprimées automatiquement, à moins que, conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lettre c) du RGPD, compte tenu des dispositions de la législation fiscale et commerciale (code du commerce allemand, code pénal allemand et code fiscal allemand) nous ne soyons tenus de les conserver et documenter pendant une plus longue période ou si l’utilisateur a consenti à une conservation plus longue des données en vertu de l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lettre a) du RGPD.

    3. Souscription aux lettres d'information

      Si l’utilisateur donne son consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lettre a) RGPD, nous utiliserons son adresse e-mail pour un envoi régulier de nos lettres d’information. Pour recevoir des lettres d’informations, il suffit de communiquer son adresse e-mail. 

      Nous pouvons également utiliser l’adresse e-mail pour l’envoi des informations sur les produits similaires offerts par notre entreprise, à conditions que l’utilisateur soit notre client et ne s’oppose pas à l’utilisation de son adresse e-mail.

      Dans les deux cas, l’utilisateur a le droit de renoncer à la souscription à tout moment, par exemple en cliquant sur le lien fourni à la fin de chaque lettre d’information. L’utilisateur peut demander à tout moment d’annuler sa souscription, en envoyant un e-mail à l’adresse privacy@productz.com.

    4. Utilisation du formulaire de contact

      Si vous avez d’autres questions, nous vous offrons la possibilité de nous contacter par l’intermédiaire d’un formulaire de contact publié sur le site Internet. Il est nécessaire de communiquer une adresse e-mail valide pour que nous puissions connaître l’émetteur de la demande et que nous puissions lui répondre. D’autres informations peuvent être fournies facultativement. 

      Le traitement des données personnelles afin de nous contacter est conforme à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lettre a) du RGPD sur la base d’un consentement donné librement.

      Les données personnelles collectées par notre entreprise afin d’utiliser le formulaire de contact seront immédiatement supprimées dès que votre demande sera examinée.

  3. Transfert des données personnelles à des tiers

    Les données personnelles, en principe, ne sont pas transmises à des tiers. En particulier, les données personnelles ne sont pas transmises aux destinataires ayant leur siège social hors de l’Union Européenne ou de l’Espace Économique Européen.

    Nous transmettons les données personnelles à des tiers uniquement dans les cas suivants:

    • quand l’utilisateur donne son consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lettre a) du RGPD,
    • Quand cela est légalement autorisé et requis pour l'exécution des relations contractuelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lettre b) du RGPD,
    • Dans le cas où, en vertu de l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lettre c) du RGPD l’obligation légale de leur transmission existe et
    • si conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lettre f) du RGPD la transmission de ces données est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et s’il n’y a aucune raison de croire que l’utilisateur a un intérêt légitime supérieur à la non-divulgation de ses données.
  4. Fichiers cookies

    Notre site Internet utilise des fichiers cookies. Ce sont de petits fichiers générés automatiquement par un navigateur, stockés sur le terminal de l’utilisateur (un ordinateur portable, une tablette, un smartphone etc.) lors de la consultation de notre site Internet. Les fichiers cookies n’endommagent en aucune façon les dispositifs et ne contiennent pas de virus, de cheval de Troie ni de logiciel malveillant.

    Les fichiers cookies servent à enregistrer les informations liées au terminal spécifique utilisé. Toutefois, ceci ne signifie pas que nous possédons des informations sur l’identité de l’utilisateur.

    La mise en place des fichiers cookies permet d’utiliser plus facilement notre site Internet. Nous utilisons des fichiers cookies de session pour déterminer si l’utilisateur a déjà consulté certaines pages de notre site Internet et s’il s’est déjà connecté à son compte utilisateur. Ils sont supprimés automatiquement après que l’utilisateur a quitté notre site Internet.

    En outre, nous mettons en place des fichiers cookies temporaires afin d’optimiser le confort d’utilisation. Ils sont stockés sur le terminal de l’utilisateur pendant un temps déterminé. Si l’utilisateur visite de nouveau notre site Internet pour utiliser nos services, il sera automatiquement reconnu comme l’ayant déjà consulté et quelles inscriptions et paramètres il a saisis pour ne pas avoir à le refaire. Les listes de produits sont également enregistrées, ainsi l’utilisateur peut y accéder immédiatement. 

    Nous utilisons également des fichiers cookies à des fins statistiques et pour optimiser le fonctionnement de notre site Internet (voir point 5). Ces fichiers nous permettent de reconnaître automatiquement que l’utilisateur consulte de nouveau notre site Internet. Ils sont automatiquement supprimés après un temps déterminé.

    Les données traitées par les fichiers cookies sont nécessaires pour protéger notre intérêt légitime et l'intérêt des tiers conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lettre f) du RGPD.

    La majorité des navigateurs accepte automatiquement les fichiers cookies. Toutefois, il est possible de paramétrer le navigateur de manière à ce que les fichiers cookies ne soient pas conservés dans le terminal ou qu’un message apparaisse toujours avant de créer un nouveau fichier cookies. Cependant, si les fichiers cookies sont entièrement désactivés, certaines fonctions de notre site Internet peuvent ne pas être accessibles.

  5. Outils d’analyse
    1. Google Analytics

      Nous utilisons Google Analytics, service d'analyse fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; dénommé ci-après « Google ») afin de développer notre site Internet selon les besoins et de continuer à l’optimiser. Nous enregistrons l’utilisation de notre site Internet et nous menons ses statistiques. Le traitement à des fins visées ci-avant est fondé sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lettre f) du RGPD. Cet intérêt est considéré légitime au sens du Règlement mentionné ci-avant.

      Dans ce contexte, des profils utilisateurs pseudonymisés et des fichiers cookies sont créés. Les informations générées par un fichier cookies sur la consultation d’un site Internet telles que

      • le type/ la version du navigateur,
      • le système d’exploitation utilisé,
      • l’URL du site Internet de la page de sortie (la page précédemment visitée),
      • le nom de l’hôte du terminal accédant (adresse P), 
      • l’heure de l’envoi de la demande par le serveur sont transmis sur le serveur Google aux États-Unis et y sont conservés.

      Ces informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site Internet, établir les rapports relatifs à l’activité sur une page et fournir d’autres services concernant l’utilisation du site Internet et d’Internet pour étudier le marché et adapter le site Internet aux besoins des utilisateurs. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si les dispositions de la loi l’exigent ou si un tiers traite ces données en notre nom. L’adresse IP de l’utilisateur ne sera en aucun cas liée aux autres données personnelles par Google. Les adresses IP sont anonymisées, leur attribution est donc impossible (IP masking). La société Google respecte les dispositions de la loi relatives à la protection des données visées dans le contrat « US Safe Harbor » et elle est enregistrée dans le programme « Safe Harbor » du Département du commerce des États-Unis.

      L’utilisateur peut rendre impossible l’installation des fichiers cookies par un paramétrage convenable du navigateur. Nous soulignons cependant que dans ce cas, il serait impossible d’utiliser entièrement toutes les fonctionnalités du site Internet.

      Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le fichier cookies relatives à l’utilisation du site Internet (dont l’adresse IP) et leur traitement en installant une extension de navigateur convenable.

      Comme alternative à l'extension du navigateur, notamment dans le cas des navigateurs sur les dispositifs mobiles, il est possible de désactiver la collecte de données personnelles par Google Analytics, en cliquant sur le lien Link. Le fichier cookie « opt out » sera paramétré pour empêcher la collecte de données lors de la visite d’une page. Ce fichier est valide uniquement dans un navigateur donné et uniquement sur notre site Internet, et il est conservé sur le dispositif de l’utilisateur. Si l’utilisateur supprime les fichiers cookies dans le navigateur, il faut de nouveau paramétrer le fichier cookie « opt out ». 

      Plus d’informations sur la protection de données concernant Google Analytics sont disponibles dans l’onglet Aide Google Analytics

  6. Plugins de réseaux sociaux

    Notre site Internet utilise les plugins de réseaux sociaux en vertu de l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lettre f) du RGPD afin d’élargir le champ d’action de notre société. L’objectif promotionnel sous-jacent doit être considéré comme l'intérêt légitime au sens du RGPD. Le fournisseur est tenu d’assurer le respect des dispositions relatives à la protection des données. Les plugins sont intégrés par double-clic de souris pour protéger au mieux les visiteurs de notre site Internet.

    1. Facebook

    Notre plateforme utilise les plugins de Facebook pour que son utilisation soit plus personnalisée. À cette fin nous utilisons la touche « J’aime » ou « Partager ». Ce sont des fonctionnalités de Facebook.

    Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.

    Quand l’utilisateur télécharge notre site Internet comportant un tel plugin, le navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement de Facebook vers le navigateur qui l'intègre avec le site Internet.

    Par l’intégration des plugins, Facebook reçoit la notification que le navigateur a accédé à une page concernée de notre site Internet même si l’utilisateur n’a pas son compte sur Facebook ou s’il n’est pas actuellement connecté au Facebook. Ces informations (dont l’adresse IP) sont transmises directement du navigateur sur le serveur de Facebook aux États-Unis et elles y sont conservées.

    Si l’utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer cette visite sur notre site Internet directement à son compte Facebook. Dans le cas de l’interaction avec les plugins, par exemple l’appui sur la touche « J’aime » ou « Partager », les informations correspondantes sont transmises directement au serveur Facebook et y sont conservées. En outre, les informations sont publiées sur Facebook et affichées aux amis de l’utilisateur.

    Facebook peut utiliser ces données à des fins publicitaires, pour étudier le marché et développer des sites Internet adaptés aux besoins. Dans ce but, Facebook crée des profils d’utilisation, d'intérêts et de relations, p.ex. pour évaluer positivement à partir de notre site Internet les publicités affichées sur Facebook, informer les utilisateurs de Facebook sur les activités des utilisateurs sur notre site Internet et fournir d’autres services concernant l’utilisation de Facebook.

    Si l’utilisateur ne donne pas son consentement à ce que Facebook attribue ses données par l’intermédiaire de notre site Internet à son compte Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant d’ouvrir notre site Internet.
    L’objectif et l’étendue de la collecte de données et leur traitement ultérieur par Facebook, ainsi que les droits et les options de paramètres afin de protéger la vie privée sont visés dans  la Politique de confidentialité  de Facebook.

  7. Identifiant Facebook

    Pour rendre l'enregistrement sur notre site Internet plus facile, il est possible de se connecter au début du processus à l’aide des données du compte Facebook.

    En cas d’enregistrement et d’utilisation de l’identifiant Facebook, les règles relatives à la protection des données et les conditions d’utilisation du fournisseur concerné sont appliquées. Dans tous les cas, les données du compte de l’utilisateur sont saisies directement sur le serveur du fournisseur concerné. Nous ne connaissons pas les détails du compte utilisateur. Le fournisseur informera l’utilisateur des détails du compte qui seront mis à notre disposition.

    Si l’utilisateur donne son consentement à Facebook, conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lettre a) du RGPD, les données personnelles nous seront transmises lors de l’enregistrement avec l’identifiant Facebook. Parmi les données envoyées, nous n’utilisons que le prénom, le nom, l’adresse e-mail, la date de naissance et, si la recherche de la position géographique est activée - la localisation approximative (ville et pays). 

    Ces données sont utilisées

    • pour créer un compte utilisateur et identifier l’utilisateur en tant que partenaire contractuel et
    • pour vérifier l’exactitude des données saisies.

    La base juridique de l’utilisation de ces données est l’article 6, paragraphe 1, alinéa b) RGPD.

    Il est possible de supprimer la liaison du compte Facebook avec le compte Productz.

    L’objectif et l’étendue de la collecte de données, leur traitement ultérieur et l’utilisation par un fournisseur, ainsi que les droits et les options de paramètres afin de protéger la vie privée sont visés dans la Politique de confidentialité de Facebook.

  8. Droits des personnes concernées

    L’utilisateur a le droit de: 

    • conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD, de retirer à tout moment le consentement préalablement donné. Dans ce cas, nous ne pourrions plus continuer le traitement des données sur la base de ce consentement;
    • Conformément à l’article 15 du RGPD, d’accéder aux informations sur les données personnelles que nous traitons. En particulier, l’utilisateur peut accéder aux informations concernant les finalités de traitement, la nature des données personnelles, les catégories des destinataires, la durée de stockage prévue, le droit à la rectification, l’effacement, la limitation de traitement ou le retrait du consentement au traitement, le droit de déposer une plainte, d’accéder aux informations sur l’origine des données si elles n’ont pas été collectées par notre entreprise, ainsi que sur le processus de prise de décision automatisée, dont le profilage et éventuellement, sur les informations faisant autorité sur les détails;
    • conformément à l’article 16 du RGPD, de demander immédiatement la rectification des données inexactes ou incomplètes que nous stockons;
    • conformément à l’article 17 RGPD, de demander la suppression des données personnelles que nous stockons, sauf si le traitement est nécessaire à la réalisation du droit à la liberté d’expression et d’information, à la réalisation de l’obligation légale compte tenu de l'intérêt public ou bien pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice;
    • conformément à l’article 18 GDPR, de demander la limitation du traitement des données personnelles si l’utilisateur conteste l’exactitude des données personnelles, si le traitement est illicite mais que l’utilisateur ne donne pas son consentement à leur effacement ou si nous n’avons plus besoin de ces données mais que l’utilisateur en a besoin pour confirmer, exercer ou défendre des actions en justice ou, conformément à l’article 21 GDPR, s’il s’est opposé au traitement de ses données personnelles;
    • conformément à l’article 20 GDPR, d’accéder à ses données personnelles qui nous ont été transmises, dans un format structuré, standard et lisible par une machine ou de demander leur envoi à un autre responsable du traitement et
    • conformément à l’article 77 GDPR, d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle. L’utilisateur peut contacter l’autorité de contrôle compétente pour son lieu de résidence ou de travail ou pour le siège social de notre entreprise.
  9. Droit de s’opposer au traitement

    Si le traitement des données personnelles est fondé sur l’intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lettre f) du RGPD, l’utilisateur a le droit, conformément à l’article 21 du RGPD, de s’opposer au traitement de ses données personnelles, s’il existe des raisons qui découlent de sa situation particulière ou si l’opposition concerne une publicité directe. Dans le second cas, l’utilisateur a le droit d’opposition générale que nous exercerons immédiatement sans déterminer la situation spécifique.

    Pour exercer son droit d'opposition, il suffit d’envoyer un e-mail à l’adresse privacy@productz.com.

  10. Sécurité des données

    Lors de la passation des commandes, nous mettons en œuvre la méthode commune TLS (Transport Layer Security) avec le plus haut niveau de cryptage pris en charge par le navigateur. En principe, il s’agit du cryptage 256-bits. Si le navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous mettons en œuvre la technologie v3 128-bits. L’utilisateur peut vérifier que les pages de notre site Internet sont envoyées cryptées grâce à la clé fermée ou au symbole du cadenas fermé dans la barre d’état inférieure du navigateur.

    Nous mettons également en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction du développement technologique.

  11. Situation actuelle et modifications relatives à l’information sur la protection des données

    La présente information relative à la protection des données est importante et a été mise à jour pour la dernière fois en février 2018.

    En raison du développement de notre site internet et de ses fonctionnalités ou de l’évolution des exigences légales ou officielles, la présente information relative à la protection des données peut nécessiter des modifications. L’information relative à la protection des données personnelles mise à jour est accessible sur le site Internet

    https://productz.com/fr/politique-de-confidentialite

    où vous pouvez la consulter et l’imprimer.