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Información sobre la protección de datos

  1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento 

Esta información de protección de datos se refiere al tratamiento de datos por parte de:
Responsable: Datapro sp. z o.o. (en lo sucesivo, "Productz")
 Szelagowska 49, 61-626 Poznan, Polonia
E-mail: hello@productz.com

  1. Recogida y almacenamiento de datos personales y el tipo y propósito de su uso
    1. Uso del sitio web

Al usar nuestro sitio web productz.com, el navegador del dispositivo del usuario envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en el llamado "logfile". La siguiente información se guarda sin ninguna acción por parte del usuario y se almacena hasta que se elimina automáticamente después de 6 meses:

      • la dirección IP del equipo terminal del usuario,
      • la fecha y hora en que se visitó a la página,
      • el nombre y la URL del archivo consultado,
      • el sitio web desde el que se hizo el enlace ("referrer URL"),
      • el tipo de dispositivo y el sistema operativo del equipo terminal del usuario,
      • el nombre del proveedor de Internet,
      • el tipo y la versión del navegador utilizado y otra información proporcionada por el navegador (como la ubicación geográfica, la configuración del idioma, los complementos utilizados, la resolución de la pantalla, etc.).

Estos datos son tratados por nosotros para los siguientes fines:

      • garantizar una conexión fluida con el sitio web,
      • proporcionar un uso cómodo de nuestro sitio web,
      • evaluar la seguridad y estabilidad del sistema y
      • para otros fines administrativos.

La base legal para el tratamiento de los datos es el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo surge de los fines de recopilación de datos mencionados anteriormente. En ningún caso utilizamos los datos recogidos para sacar conclusiones sobre el usuario.
Además, utilizamos cookies y servicios de análisis en nuestro sitio web. En los puntos 4 y 5 hay explicaciones más detalladas.

    1. Al crear una cuenta

el usuario tiene la posibilidad de crear una cuenta de usuario protegida por contraseña utilizando su dirección de correo electrónico, donde almacenaremos sus datos personales. Con ello se pretende ofrecer la mayor comodidad posible, facilitando, agilizando y personalizando la creación de reseñas de productos y guardando configuraciones individuales y productos de interés en la cuenta de usuario.

La siguiente información es necesaria para crear una cuenta de usuario protegida por contraseña:

      • título, nombre, apellido,
      • dirección y
      • dirección de correo electrónico válida.

Además, al crear una cuenta de usuario hay que introducir una contraseña de su elección. Junto con la dirección de correo electrónico, le da acceso a la cuenta de usuario. [En la cuenta de usuario, se pueden ver y modificar en cualquier momento los datos personales almacenados. También se puede conectar a través de la cuenta de Facebook. Para más información, se puede consultar el punto 8 "Inicio de sesión a través de Facebook"].

Solo guardamos los datos personales en la cuenta de usuario si el usuario lo ha consentido voluntariamente de acuerdo con el art. 6, apartado 1, frase  1, letra a del RGPD.

No es necesario crear una cuenta de usuario para utilizar nuestro sitio web. 

Tras la eliminación de la cuenta de usuario, los datos se eliminarán automáticamente, a menos que, de conformidad con el art. 6 , párrafo 1, frase 1 letra c del RGPD, debido a la normativa fiscal y mercantil (Código de comercio, penal y fiscal alemán), a almacenarlos y documentarlos durante un periodo de tiempo más largo, o si el usuario ha consentido un periodo de almacenamiento más largo de acuerdo con el art. 6, párrafo 1, frase 1 1, letra a del RGPD.

    1. Suscripción al boletín de noticias

Si el usuario da su consentimiento de conformidad con el art. 6, párrafo 1, frase  1, letra a del RGPD, utilizaremos la dirección de correo electrónico para enviarle nuestro boletín periódico. Para recibir el boletín, solo tiene que introducir su dirección de correo electrónico. 

También podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviar información sobre productos similares de nuestra empresa, siempre que el usuario sea cliente y no se oponga al uso de su dirección de correo electrónico.

En ambos casos, el usuario puede darse de baja en cualquier momento, por ejemplo, haciendo clic en el enlace que aparece al final de cada boletín. El usuario también puede enviar una solicitud de cancelación a privacy@productz.com por correo electrónico en cualquier momento.

    1. Uso del formulario de contacto

Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de la página web. Es necesario proporcionar una dirección de correo electrónico válida para que sepamos quién ha enviado la solicitud y podamos responder a ella. Se puede proporcionar más información de forma voluntaria. 

El tratamiento de los datos con el fin de ponerse en contacto con nosotros se realiza de acuerdo con el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD sobre la base de un consentimiento libremente expresado.

Los datos personales recogidos por nosotros con el fin de utilizar el formulario de contacto se eliminarán automáticamente una vez que se haya tramitado la solicitud.

  1. Transferencia de datos a terceros

En principio, los datos personales no se transmiten a terceros. En particular, los datos no se transferirán a destinatarios establecidos fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

Solo transferimos datos personales a terceros si:

    1. el usuario da su consentimiento de conformidad con el art. 6, párrafo 1, frase  1, letra a del RGPD.
    2. en la medida en que esté legalmente permitido y sea necesario para la ejecución de la relación contractual de conformidad con el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD.
    3. cuando, en virtud del art. 6, párrafo 1, frase 1 letra c del RGPD existe la obligación legal de transferirlos y
    4. si de acuerdo con el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD su transmisión es necesaria para la investigación, la ejecución o la defensa de reclamaciones legales y no hay razón para creer que el usuario tiene un interés legítimo superior en no revelar sus datos.
  1. Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Son pequeños archivos que el navegador crea automáticamente y que se almacenan en el equipo final (ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente, etc.) al abrir nuestro sitio web. Las cookies no causan ningún daño al equipo y no contienen virus, troyanos u otros programas maliciosos.

Las cookies almacenan información vinculada al equipo final específico utilizado. Sin embargo, esto no significa que tengamos información sobre la identidad del usuario.

Utilizamos cookies para facilitar el uso de nuestro sitio web. Utilizamos las cookies de sesión para comprobar si el usuario ya ha visitado páginas individuales de nuestro sitio web y si ya ha iniciado sesión en su cuenta de usuario. Se eliminan automáticamente al abandonar nuestro sitio.

También utilizamos cookies temporales para optimizar el confort de usuario. Se almacenan en el equipo terminal del usuario durante un periodo de tiempo limitado. Si el usuario vuelve a visitar nuestro sitio web para utilizar nuestros servicios, reconoceremos automáticamente que ha visitado el sitio anteriormente y qué entradas y configuraciones ha realizado para que no tenga que volver a hacerlo. Las listas de productos creadas también se guardan, lo que permite al usuario acceder inmediatamente a ellas. 

También utilizamos cookies con fines estadísticos y para optimizar nuestro sitio web (véase el punto 5). Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente cuando el usuario regresa a nuestro sitio web. Se eliminan automáticamente después de un determinado período de tiempo.

Los datos procesados por las cookies son necesarios para proteger nuestros intereses legítimos y los intereses de terceros de acuerdo con el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies. Sin embargo, se puede configurar el navegador para que las cookies no se almacenen en el equipo o para que aparezca siempre un mensaje antes de que se cree una nueva cookie. Sin embargo, si las cookies se desactivan por completo, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no estén disponibles.

  1. Herramientas de análisis
    1. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; en lo sucesivo "Google") con el fin de diseñar nuestro sitio web de acuerdo con las necesidades y optimizarlo continuamente. Registramos el uso de nuestro sitio web y llevamos a cabo estadísticas al respecto. El tratamiento para los fines mencionados se basa en nuestro interés legítimo de acuerdo con el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD. Este interés debe considerarse legítimo en el sentido de dicho reglamento.

En este contexto, se crean perfiles seudónimos de uso y cookies. Información generada por una cookie sobre el uso del sitio web, como:

      • tipo/versión del navegador,
      • sistema operativo utilizado,
      • URL de la página de salida (página visitada anteriormente),
      • el nombre de host del dispositivo de acceso (dirección IP),
      • la hora en que el servidor envió la solicitud

se transfieren al servidor de Google en Estados Unidos y se almacenan allí. Esta información se utiliza para evaluar el uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet con fines de investigación de mercado y para dar forma al sitio web según convenga. Esta información también puede ser transmitida a terceros si así lo exige la ley o si terceros tramiten los datos en nuestro nombre. En ningún caso la dirección IP del usuario será combinada con otros datos por Google. Las direcciones IP están anonimizadas, por lo que no es posible atribuirlas (IP masking). Google cumple con las disposiciones de protección de datos del acuerdo Safe Harbor de Estados Unidos y está registrado en el programa Safe Harbor del Departamento de Comercio de Estados Unidos.

El usuario puede impedir la instalación de cookies a través de la configuración adecuada del navegador. Sin embargo, hay que tener en cuenta que en este caso no se pueden utilizar plenamente todas las funciones del sitio web.

También se puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie sobre el uso del sitio web (incluida la dirección IP) y el tratamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento de navegador correspondiente.

Como alternativa al complemento del navegador, especialmente para los navegadores de dispositivos móviles, se puede desactivar la recopilación de datos por parte de Google Analytics haciendo clic en este enlace. Se instalará la cookie "opt out" para evitar la recopilación de datos al visitar el sitio. Este archivo solo funciona en el navegador dado y solo en nuestro sitio web y se almacena en el dispositivo del usuario. Si el usuario elimina las cookies en el navegador, será necesario volver a configurar la cookie "opt out". 

Encontrará más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics en Ayuda Google Analytics.

  1. Plugins de redes sociales

Utilizamos plugins de redes sociales en nuestro sitio web de acuerdo con el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD para ampliar el alcance de nuestra empresa. La finalidad publicitaria que se persigue debe considerarse un interés legítimo en el sentido del RGPD. La responsabilidad del cumplimiento de la legislación sobre protección de datos debe ser garantizada por el proveedor. Los plugins se integran mediante el llamado método de dos clics para proteger a los visitantes de nuestro sitio web de la mejor forma posible.

    1. Facebook

Los plugins de Facebook se utilizan en nuestra plataforma para que el uso sea más personalizado. Para ello, utilizamos el botón "Me gusta" o "Compartir". Estas son las funciones de Facebook.

Cuando un usuario accede a nuestro sitio web que contiene dicho complemento, el navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento se envía directamente desde Facebook al navegador que lo integra con el sitio web.

A través de la integración de plugins, Facebook recibe información de que el navegador ha accedido a una página concreta de nuestro sitio web, incluso si el usuario no tiene una cuenta de Facebook o no ha iniciado sesión en Facebook. Esta información (incluida la dirección IP) se envía directamente desde el navegador al servidor de Facebook en Estados Unidos y se almacena allí.

Si el usuario está conectado a Facebook, Facebook puede atribuir su visita a nuestro sitio web directamente a su cuenta de Facebook. En caso de interacción con los plugins, por ejemplo pulsando "Me gusta" o "Compartir", la información pertinente se envía directamente al servidor de Facebook y se almacena allí. Además, la información se publica en Facebook y se muestra a los amigos del usuario.

Facebook puede utilizar esta información con fines publicitarios, de investigación de mercado y de diseño del sitio, según corresponda. Para ello, Facebook crea perfiles de uso, interés y relación, por ejemplo, para evaluar su uso de nuestro sitio web en relación con los anuncios mostrados en Facebook, para informar a otros usuarios de Facebook de sus actividades en nuestro sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso de Facebook.

Si el usuario no desea que Facebook asigne los datos recogidos a través de nuestro sitio web a su cuenta de Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook antes de visitar nuestro sitio web.

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su posterior procesamiento y uso por parte de Facebook, así como los derechos asociados y las opciones de configuración para proteger la privacidad se pueden encontrar en la Política de privacidad de Facebook.

  1. Inicio de sesión de Facebook

Para facilitar el registro en nuestro sitio web, se puede conectar con los datos de la cuenta de Facebook al inicio del proceso de registro. 

Si se registra y utiliza el inicio de sesión de Facebook, se aplican las normas de protección de datos y las condiciones de uso del proveedor correspondiente. En cualquier caso, los datos de la cuenta de usuario se introducen directamente en el servidor del proveedor correspondiente. No conocemos los detalles de la cuenta del usuario. El proveedor informará al usuario de los datos de la cuenta que se pondrán a nuestra disposición.

Si el usuario ha dado el consentimiento a Facebook de acuerdo con el art.6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD, los datos personales nos serán proporcionados durante el registro a través del nombre de usuario de Facebook. Solo utilizamos el nombre y apellido, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y -si se ha activado la detección de la ubicación- la ubicación aproximada (ciudad y país) a partir de los datos enviados. 

Estos datos se utilizarán

    1. para configurar la cuenta de usuario e identificar al usuario como nuestro socio contractual; y
    2. para comprobar si los datos introducidos son correctos.

La base legal para el uso de estos datos es el art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

Se puede eliminar la vinculación entre la cuenta de Facebook y la cuenta de Productz.

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su posterior procesamiento y uso por parte del proveedor, así como los derechos asociados y las opciones de configuración para proteger la privacidad se pueden encontrar en la Política de privacidad de Facebook.

  1. Derechos de los interesados

El usuario tiene derecho a: 

    1. de conformidad con el art. 7 párrafo 3 del RGPD, a retirar el consentimiento previamente otorgado en cualquier momento. En este caso, no podremos seguir tratando los datos sobre la base de este consentimiento;
    2. de acuerdo con el art. 15 del RGPD, para obtener información sobre los datos personales que tratamos. En particular, el usuario puede obtener información sobre los fines del tratamiento, la categoría de datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han facilitado o se facilitarán los datos, el período de conservación previsto, el derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento o retirada del consentimiento para el tratamiento, el derecho a presentar una reclamación, el derecho a obtener información sobre el origen de los datos si no han sido recogidos por nosotros, y el proceso de toma de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y posiblemente información autorizada sobre los detalles;
    3. de acuerdo con el art. 16 del RGPD, solicitar inmediatamente la corrección de los datos personales inexactos o incompletos que tengamos;
    4. de conformidad con el art. 17 del Reglamento, a solicitar la supresión de los datos personales que guardamos, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la investigación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
    5. de conformidad con el art. 18 del RGPD, a solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales si impugna la exactitud de los mismos, si el tratamiento es ilegal pero no consiente en su supresión y si ya no necesitamos los datos pero el usuario los necesita para confirmar, ejercer o defender sus derechos legales, o de conformidad con el art. 21 del RGPD se ha opuesto al tratamiento;
    6. de conformidad con el art. 20 del RGPD, a tener acceso a los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, estándar y legible por máquina, o a solicitar que se envíen a otro responsable del tratamiento, y
    7. de conformidad con el art. 77 del RGPD para presentar una reclamación ante una autoridad de control. El usuario puede ponerse en contacto con la autoridad de control competente en su lugar de residencia o trabajo o con sede de nuestra empresa.
  1. Derecho de oposición

Si el tratamiento de los datos personales se basa en un interés legítimo de conformidad con el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD, el usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, o si la oposición se refiere a la publicidad directa. En el segundo caso, el usuario tiene un derecho general de oposición que ejerceremos sin especificar una situación concreta.

Para ejercer su derecho de oposición, solo tiene que enviar un correo electrónico a privacy@productz.com.

  1. 10.Seguridad de los datos

Al realizar un pedido, utilizamos el método común TLS (Transport Layer Security) en combinación con el nivel más alto de encriptación soportado por el navegador. En general se trata del cifrado de 256 bits. Si el navegador no admite el cifrado de 256 bits, utilizamos la tecnología v3 de 128 bits. El usuario puede comprobar si las páginas individuales de nuestro sitio web se transmiten de forma cifrada mediante una llave cerrada o un símbolo de candado en la barra de estado inferior del navegador.

También utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran constantemente en función de los avances tecnológicos.

  1. 11.Situación actual y cambios de esta información de protección de datos

Esta información de protección de datos es válida y fue actualizada por última vez en febrero de 2018.

Debido al desarrollo de nuestro sitio web y sus funciones o debido a cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario modificar esta información de protección de datos. La información actual sobre la protección de datos puede encontrarse en 

https://productz.com/de/datenschutz,

donde se puede abrir e imprimirla.